10月20日，米其林馳加網(wǎng)絡再添新成員——馳加洪達汽車服務中心在浙江紹興開業(yè)。這是米其林在長三角地區(qū)建立的第一家馳加汽車服務中心，也是紹興地區(qū)的第七家馳加店。該中心的成立將完善馳加網(wǎng)絡在長三角地區(qū)的戰(zhàn)略布局，同時也將進一步推動該地區(qū)輪胎專業(yè)化服務的進程。
新開業(yè)的馳加洪達汽車服務中心營業(yè)面積達500平方米。消費者在這里除了能夠選擇高質量的多品牌輪胎產(chǎn)品并獲得四輪定位檢測、充氣、輪胎修補、動平衡等多項輪胎服務，還可享受到車輛快速檢測、更換輪輞、潤滑油、電瓶等二十多項便捷的增值服務。無論是規(guī)模、環(huán)境還是專業(yè)化程度，該中心都代表著業(yè)內(nèi)最高水平，并能夠滿足消費者對汽車零配件服務零售網(wǎng)絡專業(yè)化、便利化、多樣化服務的需求。
米其林中國轎車及輕卡輪胎替換市場分銷部經(jīng)理單嶸先生表示：“米其林公司一直十分關注并看好紹興和全國汽車后市場的發(fā)展。馳加輪胎零售服務網(wǎng)絡的創(chuàng)新概念源于消費者對汽車及輪胎維護和服務需求的迅猛增長。經(jīng)過三年的探索和努力，馳加已成為國內(nèi)最大、最專業(yè)的輪胎服務網(wǎng)絡，能夠提供與汽車和輪胎相關的多樣化專業(yè)服務�！�
馳加網(wǎng)絡在提供優(yōu)質輪胎產(chǎn)品的基礎上，增“加”了許多增值服務、保養(yǎng)建議、以及對消費者及其愛車的悉心關懷，讓消費者盡享“完美的購買和服務體驗”。尤其值得一提的是，米其林馳加輪胎服務網(wǎng)絡是目前唯一與來自潤滑油、輪輞、電瓶等領域的國內(nèi)外頂級零配件及設備品牌進行全方位戰(zhàn)略合作的專業(yè)輪胎服務網(wǎng)絡。
TyrePlus馳加于2002年首先在澳大利亞推出，隨后即發(fā)展到中國，泰國和俄羅斯。自2003年1月米其林在中國建立第一家馳加輪胎服務中心以來，馳加輪胎服務網(wǎng)絡快速發(fā)展壯大，目前已經(jīng)有超過350個成員店遍布在全國各省市，馳加已成為國內(nèi)最大、最專業(yè)的輪胎服務網(wǎng)絡。
為了保證消費者享受到統(tǒng)一的服務和完美的購物體驗，米其林對TyrePlus馳加輪胎服務中心的硬件設備有詳盡而嚴格的要求；為加入TyrePlus馳加輪胎零售服務網(wǎng)絡的輪胎零售商進行全面營銷服務培訓；要求所有TyrePlus馳加輪胎服務中心在營業(yè)中嚴格執(zhí)行統(tǒng)一的標準服務和操作流程。米其林嚴格的培訓和質量管理控制使消費者在全國任何一家TyrePlus馳加店得到完全統(tǒng)一的標準服務。
“馳”為車馬疾行，“加”意指增值服務。馳加在中國的推出，徹底改變了中國市場輪胎服務的傳統(tǒng)概念。米其林與包括殼牌、江森自控、BBS、立中和Hunter在內(nèi)的頂級零配件及設備廠商全面戰(zhàn)略合作的啟動，將使馳加再次引領中國汽車零配件服務市場的未來發(fā)展。在戰(zhàn)略合作框架下，米其林將與其合作伙伴共同開發(fā)渠道，加強渠道建設，并在產(chǎn)品供應、服務支持以及培訓等領域彼此支持協(xié)作，以更好地滿足消費者對專業(yè)、便利和增值服務不斷增長的需求。
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中國卡車網(wǎng)在線新聞組 王焱