過去的五年，是陜重汽贏得行業(yè)尊敬的五年，是陜重汽大發(fā)展的五年，也是陜重汽實現騰飛的五年，這五年，陜重汽也從當初的1.3萬輛，一躍發(fā)展成為產銷量達6.6萬輛的中國汽車行業(yè)一支重要力量，書寫了一段輝煌的奇跡。

　　2005年到2009年，我們經歷了兩次嚴重的國際性的金融危機，迎接了國內外市場的激烈挑戰(zhàn)，在前所未有的艱難時期，陜重汽并沒有因此而退縮，相反卻充滿了市場激情，在濰柴動力等黃金產業(yè)鏈的協同支持下，在全體陜西重汽員工的共同努力下，我們乘風破浪、與時俱進、科學決策、和諧發(fā)展，在機遇面前，我們贏得了市場主動權，和難得的發(fā)展機會，創(chuàng)造了令業(yè)界驚奇的驕傲業(yè)績，取得了六項歷史性突破。

　　一是，我們用激情書寫了令行業(yè)驚嘆的市場奇跡。

　　五年間，陜西重汽脫胎換骨，從一個年產銷1.3萬輛，產值13億元的企業(yè)，一躍成長為年產6.6萬輛、產銷突破200億元的大型企業(yè)，業(yè)績增長了5倍。出口從5年前的1100輛，增長到2009年的1.5萬輛，銷售7億美元，5年增長了13倍，出口量居中國第一位。在中國500強企業(yè)中，陜西重汽排名提升了一百多位，獲得了中國名牌、中國馳名商標等多種至高榮譽。

　　二是，我們打造了行業(yè)唯一的產業(yè)鏈價值共同體。

　　2005年底到2009年，是形成濰柴動力黃金產業(yè)鏈并快速發(fā)展的五年，全新的鏈條讓我們插上了騰飛的翅膀，走上了協同創(chuàng)新、快速發(fā)展、擁抱成功的快速通道。這五年，我們在發(fā)展中創(chuàng)新，成熟，發(fā)展和不斷壯大，已經成為行業(yè)不可替代、難以超越的共贏鏈條。

　　三是，我們實現了重卡產品技術的科學性新突破。

　　這五年，濰柴先進的節(jié)油發(fā)動機源源不斷輸入陜西重汽，在濰柴動力的大力支持下，陜西重汽06款節(jié)油重卡面世，當年產銷3.5萬輛，創(chuàng)造了中國重卡行業(yè)的銷售奇跡。國三時代到來，濰柴率先將先進科技的國三技術成功應用陜汽重卡，使得陜西重汽率先掌握了最先進的國三重卡技術，形成了科學的技術創(chuàng)新的機制，成功贏得國三重卡市場的先機。面對國四，我們也將多種先進科技應用的、國內領先的首款國四藍擎發(fā)動機率先匹配陜汽重卡，為陜西重汽率先跨入國四技術并形成批量生產奠定了堅實基礎，實現了新突破。

　　四是，我們締造了一個國內、國際優(yōu)秀卡車品牌。

　　在“以我為主、鏈合創(chuàng)新”的理念指導下，在共享產業(yè)鏈和國內研發(fā)資源的研發(fā)平臺上，我們成功締造了擁有陜汽重卡、濰柴動力、漢德車橋、法士特四大馳名商標以及應用了多種國際先進技術的優(yōu)秀品牌——陜汽重卡，使陜汽重卡真正成為享譽國內，并受到國際市場普遍喜愛的知名重卡品牌。

　　五是，我們贏得了來自國際、國內客戶的普遍尊敬。

　　五年來，陜汽重卡在國內共銷售了30余萬輛，走進了全世界60多個國家和地區(qū)，創(chuàng)造了連續(xù)兩年行業(yè)出口第一的業(yè)績，贏得了行業(yè)的普遍贊譽，占據了國內及出口市場重要的戰(zhàn)略地位。

　　六是，我們走出了一條科學的、全新的發(fā)展之道。

　　正是因為這五年的積累，讓我們有能力應對激烈的市場挑戰(zhàn)，正是因為我們擁有強大的產業(yè)鏈共同體，我們有能力戰(zhàn)勝來自國際國內的市場挑戰(zhàn)，也正因為如此，我們已經成為行業(yè)重要的、技術領先的、不可替代的產業(yè)鏈。

　　經過五年的大發(fā)展，我們探索出了一條科學的、和諧的發(fā)展之路，陜西重汽也形成在行業(yè)內無可爭議的競爭優(yōu)勢，積聚了強大的實力和后勁，具備了實現進一步騰飛的基礎和條件。

　　2010年，我們的奮斗目標是：重卡10萬輛，產值270億元，實現與國際市場的全面接軌。

　　針對2010年的工作目標，我們有以下6點設想：

　　一是打造中國重卡行業(yè)最具競爭力營銷模式。

　　為實現陜西重汽跨越式發(fā)展，2010年陜西重汽的營銷模式將實現重大變化，我們的目的就是要調動一切可以調動的資源，形成各產業(yè)鏈成員全方位互動，實現主機廠、各經銷商、改裝廠、服務商之間的大聯盟。我們不但要一切從客戶利益出發(fā)，以高水平為客戶負責，關心客戶的使用價值。更重要的是要建立一個共贏的、和諧的長效機制，讓產業(yè)鏈上的每家企業(yè)實現盈利，讓用戶得到實惠，把我們的營銷模式打造成為中國重卡行業(yè)的經典模式。

　　二是打造行業(yè)最值得客戶信賴、口碑最好的產品品質。

　　企業(yè)的強大必須依靠客戶，沒有客戶的信賴，沒有良好的產品口碑，我們就會失去最重要的市場基石，一切目標將成為空設。

　　陜汽重卡以“品質成就未來”為品牌理念，“為客戶創(chuàng)造最大價值” 為營銷理念，成功為市場輸送了優(yōu)秀的產品，特別是2010年陜汽德龍F3000，至少領先競爭對手一年。未來，我們要同國內外最優(yōu)秀的合作伙伴一道，博采眾長，科學創(chuàng)新，利用一切有利于我們快速發(fā)展的世界先進技術，利用好我們自己一切優(yōu)質資源，共同打造領先競爭對手的，甚至5年以上，消費者最為滿意、品質國內領先的高技術產品。

　　三是打造行業(yè)滿意度指數最高的客戶服務網絡體系。

　　陜西重汽貼心服務品牌制定了“服務滿意度指數居行業(yè)第一位”的目標。

　　近幾年來，在濰柴動力的全力支持下，陜西重汽聯合產業(yè)鏈成員形成了3900家全球最大的服務網絡體系。我們將進一步加大服務網絡建設，尤其支持和提升核心服務商的綜合能力，把從基本的技術服務，向關懷、關愛等縱深延伸；把為用戶解決基本問題，向跟蹤服務、超前服務等縱深延伸；把與客戶的一般服務，向交朋友、成知己等縱深延伸；以高標準的技術素質和文化修養(yǎng)，以全天候、全方位、全舒心等更高級別的服務，贏得用戶百分百滿意。

　　四是打造最科學的、極具競爭力的盈利模式。

　　如果企業(yè)不盈利，就會失去競爭力。當前，在重卡產品同質化嚴重和全球金融危機的雙重重壓下，我們必須找出一種科學的，有利于產業(yè)鏈成員共同發(fā)展的盈利模式，發(fā)揮產業(yè)鏈協同作戰(zhàn)能力，在采購、制造、銷售、服務整個過程中，進一步降低運營成本，進一步提升產品價值，形成既能為客戶制造優(yōu)秀產品，又能為大家產生更大效益的科學模式。

　　五是繼續(xù)延伸產業(yè)鏈，增強產業(yè)鏈成員協同作戰(zhàn)能力。

　　強大的產業(yè)鏈就會創(chuàng)造驚人的價值。在我們這條產業(yè)鏈上，匯聚了濰柴動力、陜西重汽、法士特、漢德車橋等中國重卡行業(yè)最優(yōu)質的資源，可以說，我們已經成為世界上唯一一家擁有完整的、最具競爭力的大集團。穩(wěn)定的供銷體系極大增強了整體抗擊各類風險的能力。2010年，我們將在強大自身品牌影響力的同時，進一步增強協同作戰(zhàn)能力，打造令行業(yè)尊敬、令對手羨慕的、堅不可摧的產業(yè)鏈。

　　六是建設一個和諧的、共贏的、大包容文化體系。

　　2009年，我們在文化建設方面取得了很好的成果，2010年，我們將進一步加強特色文化建設，真正實現“文化提煉、文化固化和文化滲透。”每個企業(yè)都有不同的文化，文化的不同，就需要不斷去融合，我們一定要有開放式的思維，要以“溝通、包容、責任”的大文化為依托，并逐步形成新企業(yè)文化的核心，我們要以服務全球的目標，為整個產業(yè)鏈的協同發(fā)展，各公司的持續(xù)快速發(fā)展建設好一流的、特色的文化體系。