“買(mǎi)來(lái)是為了賺錢(qián)，可我的車(chē)買(mǎi)來(lái)四個(gè)月，卻在修理廠(chǎng)呆了一個(gè)月，你說(shuō)這樣的車(chē)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題誰(shuí)相信？”3月15日下午，?？谲?chē)主李先生來(lái)到?？陧樷徠?chē)銷(xiāo)售有限公司，為自己剛買(mǎi)不久卻故障頻出的江鈴順達(dá)貨車(chē)討個(gè)說(shuō)法。去年11月中旬，李先生在這家店花了近10萬(wàn)元（含加固等費(fèi)用）購(gòu)買(mǎi)了一輛江鈴順達(dá)貨車(chē)，四個(gè)月內(nèi)卻兩次出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的大問(wèn)題，2011年3月1日，銷(xiāo)售方給他更換的發(fā)動(dòng)機(jī)又再次出現(xiàn)故障，他要求退換這輛汽車(chē)，但銷(xiāo)售方至今不給他一個(gè)合理的說(shuō)法。

　　據(jù)李先生介紹，2011年11月中旬，他花了近10萬(wàn)元（含加固等費(fèi)用），購(gòu)買(mǎi)了一款江鈴順達(dá)貨車(chē)跑運(yùn)輸。讓他沒(méi)有想到的是，該車(chē)到他手中不到4個(gè)月，卻兩次出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的大問(wèn)題。第一次是今年1月31日，他拉貨到澄邁縣福山鎮(zhèn)時(shí)，就突然出現(xiàn)發(fā)動(dòng)機(jī)不工作的情況，后來(lái)，他找到銷(xiāo)售方的售后服務(wù)，今年2月17日，售后服務(wù)給該車(chē)更換了一臺(tái)新發(fā)動(dòng)機(jī)后，李先生繼續(xù)開(kāi)車(chē)跑運(yùn)輸。

　　讓李先生想不到的是，2012年3月1日，銷(xiāo)售方更換的發(fā)動(dòng)機(jī)再次出現(xiàn)嚴(yán)重故障，他找了多次，銷(xiāo)售方總是找出各種理由，不同意他提出換車(chē)或賠償他耽誤跑運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)損失。在此情況下，他只好向媒體反映。李先生認(rèn)為，他現(xiàn)在擔(dān)心的是，該車(chē)可能存在技術(shù)缺陷或嚴(yán)重質(zhì)量問(wèn)題，不然發(fā)動(dòng)機(jī)不可能會(huì)出現(xiàn)兩次故障。他表示，如果銷(xiāo)售方不給他滿(mǎn)意的處理結(jié)果，他將通過(guò)法律途徑向江鈴汽車(chē)討個(gè)說(shuō)法。

　　隨后，記者采訪(fǎng)了海口順鈴汽車(chē)銷(xiāo)售有限公司一位曠姓負(fù)責(zé)人。他告訴記者，該車(chē)之所以會(huì)出現(xiàn)兩次發(fā)動(dòng)機(jī)損壞的問(wèn)題，主要是李先生平時(shí)拉貨有超重的問(wèn)題。出現(xiàn)問(wèn)題后他們一直積極為李先生維修和排除車(chē)輛故障，畢竟是一輛車(chē)，修理需要一段時(shí)間。此外，前次次給李先生換發(fā)動(dòng)機(jī)，是他們銷(xiāo)售方給廠(chǎng)家打了報(bào)告，找了領(lǐng)導(dǎo)才批準(zhǔn)的，這次出現(xiàn)的故障問(wèn)題，在他看來(lái)既有李先生的問(wèn)題，也有他們的問(wèn)題。接下來(lái)，他們?nèi)詴?huì)采取積極的態(tài)度解決問(wèn)題，查明問(wèn)題原因，再與李先生就有關(guān)問(wèn)題進(jìn)行協(xié)商。