躍進(jìn)汽車

　　作為躍進(jìn)汽車大型用戶回饋系列活動(dòng)，“躍享購(gòu)車節(jié)”覆蓋了躍進(jìn)汽車各大重點(diǎn)區(qū)域的主要城市，并且為了更好地推進(jìn)和開展活動(dòng)，提升用戶服務(wù)體驗(yàn)，躍進(jìn)汽車還成立專項(xiàng)小組——“卓躍”，設(shè)立了一套專門針對(duì)銷售人員的嚴(yán)格規(guī)范，并組織一系列培訓(xùn)課程，包括銷售技能提升培訓(xùn)、經(jīng)銷商服務(wù)水平培訓(xùn)等，結(jié)合升級(jí)優(yōu)化的展廳布局、現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)和用戶互動(dòng)等，從活動(dòng)前到活動(dòng)后，讓用戶近距離體驗(yàn)躍進(jìn)汽車服務(wù)的專業(yè)、誠(chéng)信和貼心。

　　從“新”出發(fā) 用戶體驗(yàn)再升華

　　赤峰市作為內(nèi)蒙古省域副中心城市，是內(nèi)蒙古東部的中心城市之一，也是躍進(jìn)汽車一個(gè)重要的戰(zhàn)略市場(chǎng)，本次赤峰站活動(dòng)是2016躍進(jìn)汽車“躍享購(gòu)車節(jié)”重要的一站。

　　在赤峰躍進(jìn)4s店的展廳里，躍進(jìn)汽車赤峰經(jīng)銷商和工作人員總結(jié)以往的經(jīng)驗(yàn)，在卓躍項(xiàng)目組的指導(dǎo)下，從展廳的功能設(shè)置到活動(dòng)環(huán)節(jié)的安排進(jìn)行全面優(yōu)化，充分考慮了用戶的個(gè)性化需求，優(yōu)化了用戶的互動(dòng)體驗(yàn)，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)紅包、抽大獎(jiǎng)、做游戲、搞眾籌、交意向金和扎氣球等眾多活動(dòng)，通過參與活動(dòng)贏取購(gòu)車獎(jiǎng)勵(lì)，不僅讓用戶充分體驗(yàn)到了活動(dòng)的樂趣，同時(shí)也讓現(xiàn)場(chǎng)用戶享受到了更多的實(shí)惠。值得一提的是，在現(xiàn)場(chǎng)發(fā)紅包環(huán)節(jié)中，用戶張先生現(xiàn)場(chǎng)搶得大獎(jiǎng)，最終累計(jì)獲得過萬元的購(gòu)車優(yōu)惠。“這次就是沖著買車來的，但沒有想到，最終下來能便宜過萬元，真的買到巧了。”張先生如是說。

　　立足過去，展望當(dāng)下，躍進(jìn)赤峰經(jīng)銷商抓住用戶對(duì)產(chǎn)品關(guān)注的熱切心理。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)還安排了銷售經(jīng)理為用戶講解輕卡的專業(yè)知識(shí)，介紹躍進(jìn)汽車各類產(chǎn)品車型的特色和適用性，以及售前、售中和售后的一站式解決方案，并提供“一對(duì)一”的服務(wù)，充分展現(xiàn)了躍進(jìn)汽車服務(wù)的專業(yè)、誠(chéng)信與貼心，調(diào)動(dòng)了廣大新老用戶的積極性，給用戶們留下了深刻的印象。“躍進(jìn)汽車，是中國(guó)輕卡的老品牌。作為躍進(jìn)汽車的忠實(shí)老用戶，對(duì)躍進(jìn)卡車十分了解。而今天銷售經(jīng)理的介紹，讓我對(duì)躍進(jìn)卡車有了新的認(rèn)識(shí)，躍進(jìn)汽車一直在不斷地進(jìn)步，車輛和服務(wù)不斷優(yōu)化，這對(duì)我們這些老用戶來說是十分高興的，會(huì)一如既往地支持下去。”躍進(jìn)用戶劉先生現(xiàn)場(chǎng)說道。

　　用戶體驗(yàn)的提升和改善始終是各大企業(yè)研究的重要課題。躍進(jìn)汽車作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的商用車生產(chǎn)企業(yè)，長(zhǎng)期以來，始終致力于售后服務(wù)專業(yè)團(tuán)隊(duì)和銷售團(tuán)隊(duì)的打造，用戶服務(wù)體驗(yàn)的提升。“卓躍”項(xiàng)目的成立正符合了企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，隨著“躍享購(gòu)車節(jié)”的展開而深入赤峰地區(qū)，有效地改善了用戶服務(wù)體驗(yàn)，為赤峰“躍享購(gòu)車節(jié)”斬獲佳績(jī)，奠定了重要的基礎(chǔ)。

　　百尺竿頭 踐行服務(wù)創(chuàng)輝煌

　　作為中國(guó)第一輕卡自主品牌，躍進(jìn)汽車積累了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，具有高度的市場(chǎng)敏銳度和前瞻性。"溫馨360"服務(wù)平臺(tái)擁有著其他同類品牌難以企及的優(yōu)勢(shì)，以“溫馨”為導(dǎo)向，不斷升級(jí)、創(chuàng)新的服務(wù)舉措，為用戶提供更專業(yè)、更快速、更精準(zhǔn)的定制化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品價(jià)值和用戶利益的最大化，多年來深受用戶的認(rèn)可和信賴，為躍進(jìn)汽車參與激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)提供了強(qiáng)有力的保證。

　　作為2016年下半年躍進(jìn)汽車重要的市場(chǎng)舉措，“躍享購(gòu)車節(jié)”活動(dòng)自9月開始陸續(xù)在各地落地，屢創(chuàng)佳績(jī)。此次赤峰躍進(jìn)4s店斬獲逾60單的銷量，再創(chuàng)輝煌，為躍進(jìn)汽車“躍享購(gòu)車節(jié)”的成功舉辦增添了亮麗的一筆。截止發(fā)稿時(shí)間，活動(dòng)累計(jì)共吸引了逾千名用戶走進(jìn)躍進(jìn)汽車4S店，累計(jì)銷售各品系車型近500臺(tái)。躍進(jìn)汽車能取得如此優(yōu)異的成績(jī)，正是因?yàn)槠渥吭降漠a(chǎn)品品質(zhì)和完善的服務(wù)體系。未來，躍進(jìn)汽車將繼續(xù)深耕服務(wù)，持續(xù)為廣大用戶提供 “專業(yè)、誠(chéng)信、貼心”的服務(wù)與一站式解決方案。