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以用戶為中心 “2017??敌姆招袆佑媱潯闭狡鸷?/h1>
  福田康明斯公司自成立以來,始終以服務用戶為中心。日前“2017??敌姆招袆佑媱?rdquo;正式起航。據了解,??敌姆諏嫔墸@意味著福田康明斯將會為用戶提供更多的服務保障。
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  專家培養(yǎng) 計劃升級

  ??敌姆招袆佑媱潓囵B(yǎng)專業(yè)人才,壯大服務專家隊伍,通過技術評測與客戶評定,組織專家進行國際交流,提升服務專業(yè)技術水平。

  云服務技術支持

  通過云服務,專家診斷系統(tǒng)可與在線支持相結合,實現“全球維修技術信息共享”+“線上、線下技術升級”的心服務方案,讓您時刻都有可信賴的堅實后盾。

  建立i-Service系統(tǒng)

  基于微信平臺開發(fā)的信息分級管理系統(tǒng),i-Service可實現讓最新最前沿的技術信息觸手可及,同時快速提升服務站服務能力,提高問題反饋及解決的及時率。

  體驗式旗艦服務站升級

  升級后的旗艦服務站售后過程可對用戶全程開放,車輛進站、維修過程、配件配送等等??蛻艨梢栽谛菹⑹一蚴謾C全程觀看跟蹤。

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來源:卡車網 作者:吳一
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