山西太原站

　　山西太原站是環(huán)山東經(jīng)銷商服務技能培訓的首站，在培訓課堂上，客戶服務中心培訓師們分別就中國重汽汕德卡車輛交付PDI檢查、車輛使用保養(yǎng)及注意事項、智能通應用及駕駛技巧等作了詳細講解。

培訓師圍繞汕德卡車輛使用保養(yǎng)及注意事項講解
參會學員認真學習汕德卡服務并嚴格筆試

　　在山西培訓會上，銷售人員充分認識到在客戶車輛使用保養(yǎng)初期自己角色的重要性，應將以養(yǎng)代修的理念根植于客戶的內(nèi)心，做好售前檢查、售中駕駛技巧及售后車輛保養(yǎng)等各項培訓，確保交付用戶車輛的完好性。讓客戶感受到汕德卡高端車型的專業(yè)化服務，彰顯汕德卡高端重卡品牌形象。

　　作為環(huán)山東經(jīng)銷商服務技能培訓的首站，公司領導高度重視，中國重汽商用車銷售部副總經(jīng)理王福濤親自帶隊參加。

　　安徽蚌埠站

汕德卡服務ZF自動檔變速箱以及液力緩速器的使用操作和注意事項講解
汕德卡服務智能通應用及駕駛技巧講解現(xiàn)場

　　客戶服務中心針對安徽蚌埠站的培訓也做了充分的準備，針對安徽銷售的汕德卡絕大多數(shù)裝配液力緩速器情況，聘請了ZF變速箱廠家講師，對ZF自動檔變速箱以及液力緩速器的使用操作和注意事項做了生動詳解。參會經(jīng)銷商骨干業(yè)務人員認真學習了汕德卡車輛交付PDI檢查、車輛使用保養(yǎng)及注意事項、智能通應用及駕駛技巧等。課程結束后，講師積極為培訓人員答疑解惑，并對參會營銷骨干進行理論考試，通過考試查缺補漏。大家都紛紛表示，通過兩天差異化的培訓，對自己的服務意識、對車輛的認識均提升了一個新的臺階。

參會人員認真參加汕德卡服務理論筆試

　　汕德卡服務技能再提升，已按計劃在各培訓基地陸續(xù)開展，打響了環(huán)山東戰(zhàn)役服務保障第一槍! 相信各參與培訓的經(jīng)銷商在會議精神的指引下，能夠高效吸收培訓知識精華，正確用于實踐工作中，并充分發(fā)揮各自的優(yōu)勢，用自己的實際行動，為汕德卡的銷售服務工作做出更大貢獻，全面推進汕德卡環(huán)山東戰(zhàn)役走向勝利!