“沒有哪個(gè)品牌可以用特定時(shí)期的民族夢(mèng)想來命名，沒有哪個(gè)品牌可以把第一作為使命!”這就是一汽解放!

　　距離4月17日京津冀雙基地雙萬輛僅僅過去5個(gè)月，2020年9月16日，京津冀雙基地銷量突破5萬輛。“京津冀作為物流交通的重要樞紐，也是解放戰(zhàn)略藍(lán)圖中的重要組成部分，此次銷量突破5萬輛成為助力解放全國(guó)市場(chǎng)的重要能量源和增長(zhǎng)點(diǎn)。對(duì)于解放持續(xù)鞏固優(yōu)勢(shì)基礎(chǔ)有著戰(zhàn)略意義。”中國(guó)一汽總經(jīng)理助理、一汽解放董事長(zhǎng)、黨委書記胡漢杰這樣來評(píng)價(jià)站在5萬之上的京津冀市場(chǎng)。

中國(guó)一汽總經(jīng)理助理、一汽解放董事長(zhǎng)、黨委書記胡漢杰

　　吹盡黃沙，始見真金。回望今年以來的中重卡市場(chǎng)，解放是行業(yè)內(nèi)第一家復(fù)工復(fù)產(chǎn)，第一家產(chǎn)能達(dá)到上限的企業(yè)，在行業(yè)普遍下滑的大背景下，解放逆勢(shì)增長(zhǎng)，銷量、份額、利潤(rùn)大幅提升，特別在京津冀市場(chǎng)，解放似乎已經(jīng)無所可擋，所向披靡，但在記者看來，這樣的實(shí)力離不開對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的精準(zhǔn)把脈。

　　讓市場(chǎng)活起來

　　一汽解放總經(jīng)理助理、營(yíng)銷總部部長(zhǎng)、銷售公司總經(jīng)理、黨委書記王志才表示：“2020年上半年，面對(duì)復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境和激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，解放銷售團(tuán)隊(duì)根據(jù)環(huán)境變化進(jìn)行快速調(diào)整，從生產(chǎn)、營(yíng)銷和服務(wù)等各個(gè)方面進(jìn)行認(rèn)真分析，精準(zhǔn)突破。在產(chǎn)能方面，為了順利實(shí)現(xiàn)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，一汽解放一方面做好疫情防控確保人員安全，一方面從人員部署、生產(chǎn)物料精準(zhǔn)分配等方面進(jìn)行縝密籌措，根據(jù)銷量需求迅速實(shí)現(xiàn)產(chǎn)能恢復(fù)，讓前置市場(chǎng)帶動(dòng)生產(chǎn)，推動(dòng)全行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)。”

　　疫情面前，大家的困難是同樣的，但辦法總比困難多。“2月10日，解放是全市場(chǎng)第一家復(fù)工復(fù)產(chǎn)的單位，怎么實(shí)現(xiàn)，我們協(xié)調(diào)全公司力量，利用公司員工私有車輛，把員工想盡一切辦法從各地接回北京，開始我們的營(yíng)銷籌備工作。”北京宏特張亮經(jīng)理回憶幾個(gè)月前的情景。沒有辦法，想辦法也要上，雙基地超過5000輛的目標(biāo)不能因?yàn)橐咔槎鴦?dòng)搖，走市場(chǎng)，慰問老客戶，盤活資源，根據(jù)政策法規(guī)實(shí)時(shí)調(diào)整產(chǎn)品儲(chǔ)備，能為第一時(shí)間滿足用戶需求而準(zhǔn)備。

　　而事實(shí)證明，這是對(duì)的。提早的復(fù)工，讓解放贏得了更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，也讓用戶最早感受到解放的品牌溫度。從而為全面復(fù)工后用戶的決策打下了良好的基礎(chǔ)。北京宏特張亮經(jīng)理表示，2020年3月份就拿到了280臺(tái)的大訂單。在大勢(shì)向好的局面下，北京宏特1-8月份銷量已經(jīng)超過2019年全年。

　　讓市場(chǎng)火起來

　　“頂梁柱、壓艙石”!提到京津冀市場(chǎng)，一汽解放集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理兼青島整車事業(yè)部總經(jīng)理王瑞健這樣來強(qiáng)化它的市場(chǎng)地位。京津冀區(qū)域是中重卡市場(chǎng)傳統(tǒng)銷量擔(dān)當(dāng)，煤炭、港口、電商、零擔(dān)......每個(gè)細(xì)分領(lǐng)域都有足夠大的“蛋糕”，特別加上今年是國(guó)三淘汰的收官之年，中重卡超百家經(jīng)銷商構(gòu)建起了解放對(duì)外抵御競(jìng)爭(zhēng)的強(qiáng)有力大網(wǎng)。搶市場(chǎng)，必須全網(wǎng)行動(dòng)，客戶不進(jìn)店，大家就走出去。線下走訪受限，解放快速開辟線上模式?？傊?，就是要讓市場(chǎng)這把火燒起來，這時(shí)，就必須依托經(jīng)銷商的市場(chǎng)轉(zhuǎn)型能力。

一汽解放集團(tuán)股份有限公司副總經(jīng)理兼青島整車事業(yè)部總經(jīng)理王瑞健

　　一汽解放是疫情下全行業(yè)最早開啟線上營(yíng)銷的，從2020年2月開始解放全網(wǎng)經(jīng)銷商都行動(dòng)起來，通過直播的方式拉近用戶與企業(yè)、與產(chǎn)品之間的距離。2019年才正式加入一汽解放長(zhǎng)春本部的唐山一級(jí)經(jīng)銷商昌運(yùn)汽貿(mào)，在疫情期間，快速調(diào)整人員配置，通過每天一場(chǎng)的線上直播，擴(kuò)大影響力，快速營(yíng)銷轉(zhuǎn)型。作為一名剛?cè)虢夥诺?ldquo;新兵”，昌運(yùn)汽貿(mào)總經(jīng)理吳貴仁表示：“2020年1-8月的銷量超過了2019年全年的20%銷量，超過1100臺(tái)，這就是解放實(shí)力。”

　　的確，新媒體數(shù)字化時(shí)代的到來，車企必須迎合移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)變革，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化營(yíng)銷的創(chuàng)新。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是未來的發(fā)展趨勢(shì)，同時(shí)也使得車企的精準(zhǔn)營(yíng)銷成為可能。解放更是走在了行業(yè)的前列，在7月舉辦的解放年中會(huì)上推出了更精準(zhǔn)、更高效、更完善的解放云店2.0。解放云店2.0是一汽解放打開了線上線下相結(jié)合的營(yíng)銷模式，縮短了消費(fèi)者與品牌產(chǎn)品之間的距離，解決消費(fèi)者選車難、顧慮多、效率低的問題。同時(shí)為經(jīng)銷商提供了一個(gè)加深客戶對(duì)自身認(rèn)知的良好平臺(tái)，大幅度提高了營(yíng)銷效率。9月9日解放的新媒體營(yíng)銷中心也正式成立，一汽解放順應(yīng)時(shí)代變遷，主動(dòng)擁抱互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代大潮，聯(lián)動(dòng)線上、線下資源，將客戶服務(wù)體驗(yàn)從展廳延伸到互聯(lián)網(wǎng)。讓市場(chǎng)從線下火到線上，再回流到線下。

　　事實(shí)證明，這次又對(duì)了!商用車企業(yè)也正站在互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口，迎風(fēng)而起!

　　讓市場(chǎng)贏起來

　　贏得市場(chǎng)的前提就是贏得用戶，在京津冀雙基地5萬輛慶典現(xiàn)場(chǎng)，父子兩代傳承經(jīng)銷商、經(jīng)銷商子女及傳承客戶、客戶子女上臺(tái)共同帶來了詩(shī)朗誦《感恩傳承》，正是這份家人般的傳承讓解放贏得了用戶的信任，也讓經(jīng)銷商贏得了解放的支持!

　　河北石家莊正洋1993年就加入了解放服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，從服務(wù)起身的正洋，把用戶關(guān)注放在首位，這個(gè)理念自始至終沒有變，即使在2003年從服務(wù)站升級(jí)為一級(jí)經(jīng)銷商，即使正洋的掌門人從父輩傳給了卡二代?，F(xiàn)任河北石家莊正洋汽貿(mào)的曹雅萱總經(jīng)理表示，她從父輩手里接手的不僅僅是一個(gè)店面，還有那份對(duì)用戶沉甸甸的愛!

　　年輕的曹經(jīng)理強(qiáng)調(diào)，我最關(guān)注的就是客戶的回訪率以及服務(wù)滿意度。只有這些指標(biāo)得到真正的提高，才能有銷量的持續(xù)攀升。2020年是曹經(jīng)理正式全盤接手正洋汽貿(mào)的第一年，她說，疫情也給了自己一個(gè)很好練就內(nèi)功的好機(jī)會(huì)，調(diào)整思路，轉(zhuǎn)變思想，如何把客戶利益放到首位將成為未來企業(yè)始終要堅(jiān)持也必須遵循的規(guī)則。

　　而京津冀雙基地5萬輛的喜訊就是這種以用戶為中心的思路回響，讓用戶贏了，市場(chǎng)才會(huì)真的贏!北京宏特3000輛、滄州欣悅4000輛、唐山昌運(yùn)1100輛、保定聯(lián)潤(rùn)1800輛、石家莊正陽(yáng)3000輛.........

　　每個(gè)數(shù)字背后都是用戶書寫的大大的信賴!“解放車好，不用多說!”“只要買車，滿腦子就只有解放!”現(xiàn)場(chǎng)用戶的評(píng)價(jià)質(zhì)樸，但也正如以上數(shù)字一樣堅(jiān)定。

　　猶記得在京津冀雙基地雙萬輛慶典時(shí)，京津冀商代處經(jīng)理和各經(jīng)銷商曾宣誓“決戰(zhàn)百日，越嶺巔峰，解放必勝”。5個(gè)月之后跨過5萬輛大關(guān)，對(duì)于解放人來說，新的高峰在哪?只有勇于攀登的人才知道!