廣州康浚服務店迎東風康明斯老友匯為用戶提供更好服務

發(fā)布時間：2020-10-27 09:13:30 反饋

　　2020年10月23日，廣州康浚服務旗艦店&老友匯區(qū)域運營中心揭牌儀式在廣州康浚圓滿落下帷幕。東風康明斯副總經(jīng)理王春光、東風康明斯服務總監(jiān)劉建國、東風康明斯市場管理總監(jiān)張雨虹、東風康明斯區(qū)域營銷總監(jiān)武維國，備件事業(yè)部部長胡濤到場出席了此次活動。

廣州康浚服務旗艦店&老友匯區(qū)域運營中心揭牌儀式

　　廣州康浚做為全國首批旗艦店之一，多年來與東風康明斯緊密合作，同時憑借其優(yōu)異的服務能力，在整個廣東區(qū)域擁有較強的影響力。在國六服務能力方面，更是最早完成東風康明斯全品系國六培訓的服務旗艦店。自2017年至今，廣州康浚共計開發(fā)快修快保網(wǎng)絡350余家，為區(qū)域市場提供更專業(yè)快捷的售后服務提供了有效保障。

東風康明斯副總經(jīng)理王春光&廣州康浚服務旗艦店董事長黃河永

　　2019年，東風康明斯啟動渠道建設項目，面向業(yè)務結(jié)構合理、貢獻度高、忠誠度高、意愿強、具有可持續(xù)發(fā)展能力的服務商，通過渠道建設賦能網(wǎng)絡，改善客戶體驗，打造東風康明斯專家服務、暢行天下的服務品牌。

東風康明斯技術驅(qū)動未來

　　2020年，廣州康浚服務旗艦店渠道建設基本完成：完成客戶體驗中心建設;聘用站內(nèi)李瑞作為東風康明斯區(qū)域服務專家，支持東風康明斯在區(qū)域內(nèi)開展技術援助工作;提供遠程技術支持，協(xié)助解決區(qū)域服務問題。

參觀東風康明斯旗艦服務店

　　旗艦服務店的建立，旨在讓客戶感受東風康明斯企業(yè)文化和體驗專家服務，在服務站體驗先進的服務技術和標準的服務流程?？蛻趔w驗中心將承載東風康明斯形象展示、區(qū)域客戶培訓、區(qū)域備件調(diào)撥、服務人才培養(yǎng)、區(qū)域維修診斷中心等功能，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務，為區(qū)域服務商/經(jīng)銷商提供強有力技術支持和備件供應。