“科技賦能 攜手向新”陜汽輕卡2022年度云端商務(wù)大會(huì)暨科技產(chǎn)品展會(huì)

　　2021年12月22日，以“科技賦能 攜手向新”為主題的陜汽輕卡2022年度云端商務(wù)大會(huì)暨科技產(chǎn)品展會(huì)以線上直播的形式舉行。大會(huì)上陜汽輕卡公布了2021年預(yù)計(jì)實(shí)現(xiàn)銷量16500輛，同比增長(zhǎng)60%的優(yōu)異成績(jī)。而對(duì)于將如何開(kāi)啟2022年的新篇章?又將如何“跑”出新速度?陜汽輕卡則用數(shù)字給出答案!

　　精準(zhǔn)布局 攜手向新

　　所謂寶劍鋒從磨礪出。兩年的時(shí)光已經(jīng)過(guò)去，對(duì)于陜汽輕卡來(lái)說(shuō)，這兩年承載了企業(yè)的夢(mèng)想，更記錄了企業(yè)的成長(zhǎng)。

山東汽車制造有限公司總經(jīng)理田強(qiáng)

　　山東汽車制造有限公司總經(jīng)理田強(qiáng)在致辭中表達(dá)了對(duì)陜汽輕卡這兩年成績(jī)的肯定，“很不錯(cuò)”、“有價(jià)值”、“能更好”。從零到三萬(wàn)，我們是行業(yè)發(fā)展速度最快的，陜汽輕卡基于國(guó)內(nèi)用戶需求的正向研發(fā)來(lái)改變這個(gè)行業(yè)，自始至終關(guān)注兩點(diǎn)：“客戶經(jīng)營(yíng)全過(guò)程”和“產(chǎn)品全生命周期”，為用戶造最掙錢的好車是我們的夢(mèng)想。

對(duì)于2022年的戰(zhàn)略規(guī)劃，田總也進(jìn)行了重點(diǎn)工作部署

　　而對(duì)于2022年的戰(zhàn)略規(guī)劃，田總也進(jìn)行了重點(diǎn)工作部署，2022年陜汽輕卡將持續(xù)依托集團(tuán)資源，抓住歷史性發(fā)展機(jī)遇，堅(jiān)持走“零碳”、“低碳”的可持續(xù)發(fā)展之路，圍繞輕量化、智能化、網(wǎng)聯(lián)化的技術(shù)發(fā)展路線，全面提升陜汽輕卡的品牌影響力，2022年陜汽輕卡目標(biāo)沖刺四萬(wàn)輛，其中新能源沖刺5000輛，燃油車實(shí)現(xiàn)兩年翻兩番，新能源穩(wěn)占行業(yè)第一梯隊(duì)。

　　強(qiáng)優(yōu)補(bǔ)短 搶抓機(jī)遇

　　總結(jié)過(guò)去是為了布局更好的未來(lái)。針對(duì)變革和挑戰(zhàn)，2022年陜汽輕卡如何以領(lǐng)先的戰(zhàn)略和卓越的營(yíng)銷贏得客戶和市場(chǎng)?

　　山東汽車制造有限公司副總經(jīng)理銷售公司總經(jīng)理郭攀在報(bào)告中這樣解答：“2022年商用車市場(chǎng)既有機(jī)遇，也有風(fēng)險(xiǎn)。大黃牌、短軸距、冷鏈、專用車、高端智能化等產(chǎn)品孕育著機(jī)遇，組織/平臺(tái)客戶，客戶購(gòu)車方式等形式的轉(zhuǎn)變，打破了曾經(jīng)的銷售模式，做好“危”與“機(jī)”平衡，精準(zhǔn)把握市場(chǎng)切入點(diǎn)。”

山東汽車制造有限公司副總經(jīng)理、銷售公司總經(jīng)理郭攀

　　面對(duì)2021年目標(biāo)，郭攀也提出幾大方針，包括：

　　聚焦產(chǎn)品：2022年陜汽輕卡將圍繞產(chǎn)品八大營(yíng)銷舉措：第一個(gè)舉措，K3000穩(wěn)步持續(xù)提升;第二個(gè)舉措，K5000全面進(jìn)入高端市場(chǎng);第三，黃牌大輕卡突破上量;第四，中卡市場(chǎng)優(yōu)化提升上量;第五，新能源進(jìn)入行業(yè)第一梯隊(duì)，第六，專用車市場(chǎng)全面突破;第七，推出K7.5H WP2.5N 小八擋全能版車型應(yīng)對(duì)藍(lán)牌新規(guī);第八，AMT車型繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，領(lǐng)跑行業(yè)。

山東汽車制造有限公司副總經(jīng)理、銷售公司總經(jīng)理郭攀

　　精準(zhǔn)營(yíng)銷：2022年陜汽輕卡加大品牌推廣投入支持力度，啟動(dòng)服務(wù)品牌、新能源品牌、冷藏整車品牌等三大品牌戰(zhàn)略，圍繞明星產(chǎn)品多維度推廣。開(kāi)展多樣化體驗(yàn)式活動(dòng)，做到關(guān)注產(chǎn)品價(jià)值營(yíng)銷，關(guān)注客情維護(hù)。

　　保障服務(wù)：2022年陜汽輕卡將從“客戶為中心“出發(fā)，主動(dòng)服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)。以服務(wù)促進(jìn)銷售的策略，推進(jìn)各項(xiàng)服務(wù)業(yè)務(wù)進(jìn)一步增強(qiáng)，升級(jí)服務(wù)保障質(zhì)量，從政策、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字化服務(wù)、配件、服務(wù)體驗(yàn)等5個(gè)方面制定服務(wù)準(zhǔn)則。

　　陜輕智慧行車聯(lián)網(wǎng)發(fā)布 享受智能新生活

　　眾所周知，當(dāng)前物流運(yùn)輸業(yè)不斷向集約化、效率化的方向發(fā)展，用戶也不簡(jiǎn)單滿足于買到一款好車，車輛背后的管理成為大家的共同關(guān)注的話題，尤其是對(duì)于集團(tuán)用戶來(lái)說(shuō)，車輛的統(tǒng)一管理調(diào)配不僅僅可以節(jié)約時(shí)間成本還可以提升運(yùn)輸效率，實(shí)現(xiàn)高效運(yùn)輸。因此，以“客戶經(jīng)營(yíng)全過(guò)程”和“產(chǎn)品全生命周期”為核心價(jià)值觀的陜汽輕卡自然也不落后，隆重推出了陜輕智慧行車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，關(guān)注解決物流運(yùn)輸痛點(diǎn)。

陜輕智慧行車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布

　　山東汽車制造有限公司運(yùn)營(yíng)部副部長(zhǎng)張志鵬介紹到：“利用陜輕智慧行車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，客戶服務(wù)中心可以及時(shí)監(jiān)控到每臺(tái)車的故障信息，第一時(shí)間做出反應(yīng)，最快速度的解決車主困擾。經(jīng)銷商、服務(wù)站構(gòu)建線上商城渠道，實(shí)現(xiàn)客戶線上下單，線下核銷服務(wù)，不斷引入新流量。而個(gè)人車主可以全方位掌握愛(ài)車運(yùn)行狀況，個(gè)人駕駛評(píng)分，改善自己的駕駛習(xí)慣，豐富行車生活。所有安裝終端的車輛都能及時(shí)回傳行車數(shù)據(jù)方便客戶服務(wù)中心獲取關(guān)鍵數(shù)據(jù)對(duì)于后續(xù)的設(shè)計(jì)改善和銷售計(jì)劃調(diào)整都有很大的幫助。”山東汽車制造有限公司運(yùn)營(yíng)部副部長(zhǎng)張志鵬

　　在記者看來(lái)，陜輕智慧行車聯(lián)網(wǎng)以全生命周期人車數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)、以“產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)”為核心、以“客戶運(yùn)營(yíng)”為抓手，為數(shù)字化銷服業(yè)務(wù)賦能，為用戶提供智能用車服務(wù);驅(qū)動(dòng)山東汽車從傳統(tǒng)的“制造型企業(yè)”向“服務(wù)型企業(yè)” 轉(zhuǎn)型。

車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)深度解決了卡友的用車痛點(diǎn)

　　為進(jìn)一步激勵(lì)各優(yōu)秀經(jīng)銷商、服務(wù)商和供應(yīng)商，大會(huì)對(duì)2021年表現(xiàn)優(yōu)秀的合作伙伴予以表彰。

合作伙伴予以表彰

　　有了這三板斧，2022年陜汽輕卡目標(biāo)突破四萬(wàn)輛指日可待?？梢哉f(shuō),從此刻開(kāi)始，陜汽輕卡全面進(jìn)入發(fā)展“加速度”階段,有強(qiáng)大的產(chǎn)品矩陣與卓越技術(shù)的加持，陜汽輕卡的未來(lái)表現(xiàn)充滿了更多期待。展望未來(lái)，陜汽輕卡已做好全面布局，堅(jiān)持客戶為中心，市場(chǎng)為導(dǎo)向，在技術(shù)創(chuàng)新和服務(wù)品質(zhì)上持續(xù)發(fā)力，無(wú)畏前行，展現(xiàn)推動(dòng)中國(guó)輕卡行業(yè)前行的山汽力量!