“2023年中國很可能成為全球第一個新能源汽車當年銷量進入千萬量級的國家,中國的新能源汽車產業(yè)不僅已經進入市場化階段,正在跨越從量變到質變的門檻。”
在新能源浪潮之下,如何為用戶創(chuàng)造更大的價值?除了產品之外,又如何為用戶構建健康的發(fā)展生態(tài)?
作為國內第一家專注新能源發(fā)展的商用車企業(yè),遠程新能源商用車以技術引領,為行業(yè)又提供了新樣板,3月18日發(fā)布了超級伙伴計劃,致力于為用戶帶來超預期體驗和超預期價值,從產品、服務到全生命周期解決方案為用戶構建價值新生態(tài),共同推動商用車新能源變革。
打破油電價差 以超級無憂計劃服務用戶
當全新的競爭格局催生全新的產業(yè)生態(tài)時,新能源商用車變革的關鍵則不在局限于傳統(tǒng)汽車技術,而是附加于汽車之上的新的數(shù)字技術、信息技術、智能技術、數(shù)字能源技術等,這將成為汽車產業(yè)的核心能力和主要特征。”
遠程新能源商用車深諳其道,以技術引領,打破油電價差壁壘,推出超級伙伴計劃,構建零碳陸運新生態(tài)!
自2021年發(fā)布遠程e家(e貨源、e平臺、e金融、e司機、e能源、e服務)之后,遠程新能源商用車又通過營銷模式創(chuàng)新,打造“遠程無憂計劃” ,從“購車無憂、保值無憂、運營無憂”三個維度,為用戶提供“買、用、退、換”一體化的購車解決方案,精準解決“首付高、月供高、殘值憂慮”等實際痛點,大幅降低用戶 TCO,打破商用車能源切換最后壁壘,從而實現(xiàn)商用車領域“油電同價”。
“油電同價是商用車新能源化的必然趨勢,其實從TCO而言,新能源商用車已打平甚至是超過了燃油車,以遠程星智H為例,一年只是燃料成本就節(jié)省約30000多元,三年就是十萬左右,已經完全拉平甚至超過油電的價格差。此外我們的‘遠程無憂計劃’還能通過官方再制造,殘值再增值,為客戶再創(chuàng)收。
在胡曉煒看來,遠程新能源商用車不打價格戰(zhàn),靠的是產品研發(fā)實力和商業(yè)模式創(chuàng)新,在為用戶提供更多、更好的解決方案,遠程新能源商用車不做跟隨者,只做引領者。
尤其是在從圍繞車向圍繞貨轉型的過程中,遠程新能源商用車通過遠程e家全價值鏈增值服務體系,一方面鼓勵經銷商自己持有貨源,另外還打造自有的運力平臺—綠色城運,為經銷商賦能。據卡車網記者了解,目前遠程新能源商用車已經授權了8家遠程e家“新能源智慧體驗中心”,到2023年年底計劃授權到80家。
此外,遠程新能源商用車還通過數(shù)字化進行銷售模式創(chuàng)新,全面打通經銷商,覆蓋PC端和移動端,通過數(shù)字化給用戶更多的產品全生命周期的體驗。同時,利用數(shù)據分析還可以還原用戶使用場景,和用戶手機形成互聯(lián)互通,增強購車便利性,提高整體售后服務效率,提升用戶的體驗感。
從產品到品牌 根植用戶
回看遠程新能源商用車的發(fā)展不難發(fā)現(xiàn),從公司成立之初企業(yè)就確立了以技術為引領、以用戶為核心、聚焦創(chuàng)領零碳陸運和可持續(xù)發(fā)展的目標。在不斷的發(fā)展中,遠程新能源商用車堅守初心,一步一個腳印的奠定了新能源商用車領域的霸主地位。
“遠程新能源商用車是在乘用車技術基礎上的商用車,一個是技術基礎,一個是質量理念,是貫穿我們造車的整個過程,這可能是我們與其他品牌最大的不同之處。”
遠程智通科技副總經理胡曉煒告訴卡車網記者,從核心三電+品牌合作模式的起步階段開始,到整車研發(fā)制造的1.5代產品,再到全面進入2022年的場景定義汽車的2.0時代 ,遠程新能源商用車在新能源產品的開發(fā)上沒有包袱,從而創(chuàng)造出了更好的產品。
數(shù)據顯示,繼2022年持續(xù)霸榜之后,2023年遠程新能源商用車繼續(xù)保持上揚勢頭,1-2月,新能源物流車銷量同比增長397.0%,市占率高達29.8%。新能源輕卡星智市占率達41.7%,連續(xù)十四個月霸榜。星享V自上市伊始即成為市場爆款,牢牢占據VAN類第一。
“銷量第一的背后,是用戶對品牌、產品的信任,是品牌與用戶構建關系的開始。”正如遠程新能源商用車集團副總裁、輕商事業(yè)部總經理王彥彬所言,之所以持續(xù)霸榜,正是企業(yè)以用戶為核心的品牌注腳。
為了更好的與用戶共建,一方面,遠程新能源商用車以場景來定義汽車,從用戶的實際需求出發(fā),去除冗余,以“一切剛剛好”為基礎,在爆款產品遠程星智和遠程星享V的基礎上,又推出了多達6款迭代、升級產品,覆蓋多個細分領域,引領城配物流商用車從“硬件定義汽車”到“軟件定義汽車”新變革,不斷提升TCO運營價值。
另一方面,遠程新能源商用車始終堅持以用戶思維打造產品,通過解構遠程ICON,將其植入品牌基因,ToU”應運而生。
“我們希望將‘遠程’打造成是真正能夠實現(xiàn)品牌價值的,真正能夠做到讓消費者成為品牌擁躉、用戶都能成為我們品牌的好朋友。ToU本質其實是真正能夠時時刻刻跟用戶走在一起,實現(xiàn)我們的共創(chuàng)、實現(xiàn)我們的場景,才能有更好的產品,才能讓這個品牌有更大的價值。”
正如遠程新能源商用車集團首席品牌官宋兆桓的解讀,遠程新能源商用車的立足用戶從來都不是虛無縹緲的,無論是品牌基因還是產品打造,都滲透其中,而這正是企業(yè)得以長久發(fā)展的品牌根基。
從“硬件定義汽車”到“場景定義汽車”,從遠程e家到遠程無憂計劃,遠程新能源商用車以引領者的姿態(tài)一路向前。面對新能源發(fā)展浪潮,遠程新能源商用車不斷亮劍,成就了市場的發(fā)展之道,同時也為新能源商用車的發(fā)展帶來了更多可能!
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