2025年6月17日至30日
濰柴推出“618”專屬服務政策
以充足的配件儲備和高效的維修服務
為快遞物流車輛保駕護航
守護快遞高效運輸
正品配件
極速供應
為確保“618”期間高效的配件供應，濰柴在快遞物流車輛關鍵配件儲備和非常用配件調配方面制定了完善的保障政策，充分避免因配件短缺造成的維修延誤。
關鍵配件
預判性、針對性投放常用關鍵配件，保障充足庫存儲備。商用車動力領域共投放配件金額超2000萬元，其中，面向新能源動力投放280余萬元配件，面向物流公司大客戶投放500余萬元配件。
非常用配件
建立配件快速調配機制，一旦有配件需求，可迅速啟動緊急調撥流程，確保配件在最短時間內(nèi)到達。
維修服務
高效周到
在“618”期間，搭載濰柴動力產(chǎn)品的快遞物流車輛如遇任何故障，均可撥打濰柴400-618-3066服務熱線尋求服務支持，濰柴將提供現(xiàn)場維修服務；同時依托數(shù)智化服務系統(tǒng)，濰柴可為客戶提供線上便捷服務，通過線上線下兩種模式，高效解決故障問題。
線下維修
濰柴為快遞物流車輛提供全天候緊急救援服務，保證快速響應，派遣專業(yè)維修人員和救援車輛現(xiàn)場處理各類故障，確保服務時效。
線上清碼
搭載“直連車”系統(tǒng)的車輛，撥打濰柴400服務熱線，可線上快速鎖定故障根源，一鍵遠程清除運行過程中突發(fā)的故障碼，節(jié)約客戶時間成本。
濰柴服務，全程守護
助力快遞高效暢達
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