在卡車市場有這樣一個規(guī)律:只要有人用一個牌子的車,就會帶動周圍的人一起來買。這些人不一定知道車子性能如何,只要看到用的人多了,就認(rèn)為那是好車。所以,卡車的銷售基本上是呈以點(diǎn)帶面的態(tài)勢。
由于這個規(guī)律的存在,在區(qū)域銷售上,如何讓第一個客戶買車是最為重要的事。也可以這樣說,針對性的銷售是成功與否的關(guān)鍵。
這里的針對性主要指三個方面,第一個是產(chǎn)品,第二個是銷售策略,還有就是售后服務(wù)。
就產(chǎn)品來說,由于不同的地域所處的地理環(huán)境不同,產(chǎn)出的貨物也不同,對于卡車的要求也就不相同。像是山西出煤,工況不是很好,對礦用自卸車的需求比較大;河南是公路交通樞紐,就需要大量的公路重型運(yùn)輸車輛……其次,銷售策略上,一定要根據(jù)當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)土人情、消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)心理來制定相應(yīng)的消費(fèi)策略。簡單點(diǎn)說,客戶如果在乎價格,那就要搞點(diǎn)優(yōu)惠,客戶要是在乎質(zhì)量,就要給與最大的保證。最后是售后服務(wù),售后服務(wù)是整個銷售流程里最重要的環(huán)節(jié)。售后服務(wù)做得好,就能抓住客戶的心,也就有了讓客戶來做宣傳的前提。但是在現(xiàn)實(shí)中,很多經(jīng)銷商以為把車賣出去,整個銷售就結(jié)束了,結(jié)果白白浪費(fèi)了一個占領(lǐng)市場的機(jī)會。
其實(shí)不只是經(jīng)銷商,廠商在選擇市場時對區(qū)域性也是非常敏感的,往往針對不同的市場,制定相適應(yīng)的策略,以取得最大的的市場占有率。
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