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2020年5月6日，那曲眾騰服務站接到內蒙客戶王先生救援電話，反饋車輛在安多縣，雁石坪鎮(zhèn)行駛時突然拋錨無法行駛。服務站李站長了解情況后立即安排人員準備所需配件及客戶慰問品，驅車趕往客戶現(xiàn)場，此時已到了20點27分，服務車到達距故障車還有3公里的地方，雪路滑陡，而且山路崎嶇，無法再驅車繼續(xù)往上行。服務人員只有棄車徒步，背著維修工具繼續(xù)趕往客戶故障點。到達現(xiàn)場先給客戶王先生送上熱水、方便面等慰問品，便一刻不停歇的現(xiàn)場檢查車輛故障。
公路煤炭運輸憑借出色的機動靈活性是國家工業(yè)建設的“養(yǎng)分”搬運工，如何在公路煤炭運輸中脫穎而出成為價值運營的佼佼者?陜汽重卡深入挖掘細分市場個性需求，滿足煤炭運輸市場的客戶需求還看Ta—德龍新M3000 6×4煤炭運輸牽引車。
沒有不勞而獲的殊榮，更沒有坐享其成的收獲。誠如優(yōu)秀的天然氣重卡總是要經過千錘百煉的打磨。陜汽重卡技術沉淀突破21年，始終掌握天然氣重卡核心技術。
陜重汽銷售公司福州辦事處聯(lián)合龍巖正鑫汽車有限公司在龍巖宏發(fā)物流集團工業(yè)園舉行了15臺陜汽德龍新M30008×4城建渣土車交付儀式。交付中宏發(fā)物流集團負責人表示，之所以在眾多品牌中選擇陜汽重卡的產品，就是認可陜汽德龍可靠的品質、過硬的口碑與周到的服務。
2020年5月21日，陜汽控股與西安市政府簽署共建商用汽車產業(yè)集群合作框架協(xié)議。省委常委、市委書記王浩，副省長趙剛出席儀式并見證簽約。
陜汽TCO托管服務作為全生命周期維護的價值服務模式，整合售后服務平臺最優(yōu)資源，專注于車輛的運營，使車輛的出勤率最佳化，通過主動安全檢查、定期維保、耗損件周期更換、定期化保修期，四大核心舉措，保障省錢、省時、保值、車輛的高出勤，以高效運營，發(fā)揮更大價值。
多年來，陜汽重卡始終堅持以“顧客滿意”為服務宗旨，“全+”服務戰(zhàn)略的落地更是為客戶提供最全面、最周到、最貼心的售后服務。陜汽貼心服務根據(jù)季節(jié)氣候特點的不同，結合客戶的實際用車需求，制定出有針對性的服務有禮活動!
陜汽重卡以實際運行工況為基礎，通過大數(shù)據(jù)采集分析，綜合產品油耗對標。結合濰柴等配套企業(yè)共同進行整車節(jié)油的標定和驗證，成就陜汽重卡超級省油技術。
對于常年在外跑運輸?shù)目ㄜ囁緳C來說，安全是最重要的話題。因為卡車人的安全是父母的嘮叨、妻小的牽掛，陜汽重卡為安全全力以赴，為卡車人打造值得托付的伙伴。德龍L3000載貨車集安全之大成為卡車人筑起一道安全的屏障。
陜重汽銷售公司市場部、項目組、長沙辦事處以及產業(yè)鏈對湖南區(qū)域營銷一線人員開展了載貨車座談暨湖南區(qū)域賦能提升培訓會。本次培訓邀請到了市場部業(yè)務經理楊戰(zhàn)雄、王舟虎，牽引車項目組產品專家潘兵，自卸車項目組產品專家吳牧格，載貨車項目組產品專家岳紅，以及黃金產業(yè)鏈——濰柴動力業(yè)務經理張懷斌、漢德車橋業(yè)務經理劉森林、法士特業(yè)務經理劉開鵬，連同長沙辦事處品系王凱萌、鮑升旭共10名講師。參培對象包括湖南區(qū)域一級經銷商和網(wǎng)聯(lián)店的銷售員計劃員，共63人。
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