近日,《廣東省快遞市場管理辦法》宣貫暨郵政行業(yè)安全生產(chǎn)工作會議在東莞市政府召開,市政府相關(guān)職能部門領(lǐng)導(dǎo)以及郵政企業(yè)及重點快遞企業(yè)主要負責(zé)人參會。
“東莞到蘇州的物流貨運線路”全國最繁忙
2013年6月18日,東莞市府新聞辦的官方微博@莞香花開轉(zhuǎn)發(fā)“阿里巴巴物流平臺貨運數(shù)據(jù)大揭秘”,感嘆“東莞快遞很忙,全國都在用莞貨”。公布的這份數(shù)據(jù)稱,東莞多項排名全國靠前,其中“東莞到蘇州的物流貨運線路”全國最繁忙。
而在會議中,廣東省郵政管理局副局長何青表示,就全國快遞的業(yè)務(wù)量和收入來說,廣東省占全國的1/4,而東莞市則占全省的1/7,僅次于深圳和廣州,快遞從業(yè)人員約5萬人,虎門更成為省內(nèi)快遞業(yè)的重要集散地。
如此忙碌的行業(yè)亟待指引和監(jiān)管。兩個月前,東莞市快遞行業(yè)協(xié)會成立,致力于快遞市場的規(guī)范,推動快遞業(yè)健康、持續(xù)地發(fā)展。幾乎在同一時間,《廣東省快遞市場管理辦法》通過,將從7月1日起開始施行。
《辦法》明確快遞業(yè)服務(wù)安全責(zé)任
即將實行的《辦法》對快遞行業(yè)規(guī)則進行了明確規(guī)范。
在快遞服務(wù)方面,《辦法》規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在分揀、運輸快件時,應(yīng)當確??旒皇軗p害。經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)在投遞快件時,應(yīng)當告知收件人當面驗視快件包裝。若收件人本人無法簽收時,經(jīng)征得收件人同意,可由收件人指定的其他人代為簽收。代收時,收派員應(yīng)當核實代收人身份并記錄。
《辦法》規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)應(yīng)當對收寄、分揀、運輸、投遞等環(huán)節(jié)實行安全監(jiān)控,并對快遞經(jīng)營場所進行24小時實時監(jiān)控,防止快件在寄遞過程中短少、丟失、損毀。
《辦法》對用戶信息安全也進行了規(guī)定,經(jīng)營快遞業(yè)務(wù)的企業(yè)因泄露用戶信息對用戶造成損失的,應(yīng)當依法予以賠償。
屬于員工違法泄露用戶信息造成損失的,企業(yè)應(yīng)當依法進行賠償,并向員工追責(zé)。
將開展行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查
東莞市郵政管理局成立宣傳貫徹工作領(lǐng)導(dǎo)小組,將分三階段推進。
7月至10月,工作重點為快遞車輛便捷通行、加大行業(yè)扶持力度、推動配套基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、幫扶中小快遞企業(yè)提高核心競爭力等。
同時,市郵政管理局將與市公安、國安、檢驗檢疫局等部門建立健全聯(lián)合執(zhí)法協(xié)調(diào)機制,推進企業(yè)經(jīng)營行為檢查,推動電子商務(wù)企業(yè)與快遞企業(yè)聯(lián)動發(fā)展。
在年底的總結(jié)提升階段,將把宣傳貫徹工作納入今年考核企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量專項整治工作、快遞企業(yè)等級評定工作的重要指標,提煉經(jīng)驗做法并分析不足之處。
會議透露,市郵政管理局決定開展為期3個月的行業(yè)安全生產(chǎn)大檢查,通過自查整改、重點抽查和總結(jié)驗收三個階段進行。
作為快件集散中心和中轉(zhuǎn)樞紐的虎門地區(qū),業(yè)內(nèi)規(guī)模大、網(wǎng)絡(luò)多的市郵政企業(yè)、快遞企業(yè)以及安全意識薄弱、安全隱患多的中小快遞企業(yè)均是監(jiān)管部門的重點檢查對象。
據(jù)悉,本次檢查的內(nèi)容包括消防安全、寄遞渠道安全、快遞車輛運輸安全、汛期行業(yè)運行安全、寄遞信息安全保障以及企業(yè)員工宿舍安全等。
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