“卡友兄弟，如果您在選車、購車、物流配貨方面有什么困擾，需要幫忙的，盡管來找趙哥。”東風(fēng)商用車邢臺匯鵬4S店董事長趙安民在個人抖音號“趙哥物流”上為卡友排憂解難。

東風(fēng)商用車立足未來智慧物流發(fā)展趨勢，全面推動經(jīng)銷商進行物流轉(zhuǎn)型，邢臺匯鵬跟隨東風(fēng)商用車腳步，重新定位賽道，一步步實現(xiàn)從“汽車貿(mào)易商”到“物流運營商”的華麗轉(zhuǎn)身。走！一起去看看他們的轉(zhuǎn)型之路。

轉(zhuǎn)型

變身“物流運營商”

東風(fēng)商用車積極助力網(wǎng)絡(luò)跨界轉(zhuǎn)型，賦能經(jīng)銷網(wǎng)絡(luò)從“汽車貿(mào)易商”轉(zhuǎn)型成為“物流運營商”；助力疆煤外運提速升級；邢臺聚力打造對接全國暢達國際物流強市……多重利好是邢臺匯鵬選擇投身物流轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵因素。“在加盟東風(fēng)商用車時，我曾構(gòu)想打通物流業(yè)務(wù)，但沒能實現(xiàn)。”趙安民說，“借助東風(fēng)的力量，圓了我多年心愿，新的戰(zhàn)略調(diào)整也讓公司、讓我們的客戶迎來了新一輪的發(fā)展。”

在東風(fēng)商用車的支持下，2023年6月14日，邢臺匯鵬在哈密正式成立新疆羽鵬4S店，同步成立新疆尚鵬商貿(mào)有限公司，自購東風(fēng)車70輛，正式投入物流行業(yè)。

然而，物流轉(zhuǎn)型的道路并不容易，由于物流運營經(jīng)驗不足，在專業(yè)物流人員匹配、路線規(guī)劃、貨物配載、資金等方面存在短板，經(jīng)過一段時間的運營并未達成預(yù)期目標(biāo)。

唯有直面問題才能快速破解短板。趙安民帶隊對標(biāo)學(xué)習(xí)先進物流運營管理經(jīng)驗，優(yōu)化路線規(guī)劃與貨物配載方案，組建專業(yè)運營團隊，拓寬融資渠道……通過全方位提升，到2025年1月，新疆尚鵬物流車隊自有車輛已達330輛，并成功與新疆能源、甘肅電投等建立物流運輸合作關(guān)系，承接了多條穩(wěn)定運輸線路，負(fù)責(zé)疆煤外運干線物流運輸。車輛運營效率也顯著提升，單車月均運營里程較轉(zhuǎn)型前增長50%，客戶滿意度達到90%以上，實現(xiàn)了從車輛銷售到物流運營服務(wù)轉(zhuǎn)型的良好開端。

新疆尚鵬如同一匹黑馬逐漸闖出了屬于自己的天空，這可預(yù)見的發(fā)展前景，讓越來越多的客戶在邢臺匯鵬購車后，加入新疆尚鵬物流，成為車隊一員，接受統(tǒng)一管理。加入車隊的客戶也都非常開心：“不用操心貨源，不用擔(dān)心風(fēng)險，能保持正常運營，加氣加油都有優(yōu)惠，售后服務(wù)也非常省心，有了可觀的收入，生活會更好。”

趙安民說：“希望通過物流轉(zhuǎn)型帶動銷量和市場份額提升，以拓展物流行業(yè)來賦能客戶，讓客戶的生活更加美好。今年下半年，我們的自有運力將達到600至800輛，帶動客戶吸納1000至1200輛東風(fēng)車加盟，同客戶攜手持續(xù)深耕物流行業(yè)，做大做強。 ”

做強

提升邢臺區(qū)域銷量份額

“邢臺是我們的‘大本營’，把這塊市場做起來是責(zé)任和使命，我們設(shè)定了份額提升至15%-20%的目標(biāo)。”趙安民堅定地說。

為達成這一目標(biāo)，在物流轉(zhuǎn)型初見成效、持續(xù)做好線下傳統(tǒng)銷售模式的同時，邢臺匯鵬將目光鎖定在了線上，以“經(jīng)銷商官方賬號+內(nèi)部員工賬號”的模式，快速形成傳播矩陣，擴大品牌聲量和影響力，全力發(fā)揮線上平臺“帶貨賣車”價值。

2025新年伊始，“邢臺匯鵬東風(fēng)商用車4S店”抖音號便忙碌了起來，每天都有專人進行直播銷售，讓更多駕駛員、客戶以及物流公司能夠第一時間掌握最新優(yōu)惠政策。

主播在直播過程中以豐富的專業(yè)知識，隨時清晰準(zhǔn)確地回答觀眾問題、用戶評論和私信，有效提升了客戶黏度、參與度，及時建立了良好溝通關(guān)系。趙安民以疆煤外運為主要內(nèi)容的個人抖音號“趙哥物流”也于4月12日開始運作，一個月的時間，就收獲964位粉絲。

截止5月9日，今年“匯鵬汽車貿(mào)易有限公司”視頻號發(fā)布了視頻39條，內(nèi)容涵蓋車輛展示、性能測試、客戶口碑、故障答疑等內(nèi)容，為傳播產(chǎn)品正口碑提供助力。

趙安民表示，相比傳統(tǒng)線下營銷方式，線上營銷在一定程度上降低了營銷成本，提高了營銷效率和投入產(chǎn)出比。邢臺匯鵬將持續(xù)“線上+線下”雙輪驅(qū)動，以堅定的信念，扎實走好每一步，讓目標(biāo)近一些、更近一些。