4個(gè)月前，他踏入被稱為“勇者禁區(qū)”的沙特沙漠。48℃的高溫、迥異的文化、無(wú)垠的沙海，是挑戰(zhàn)，更是淬煉的熔爐。解放動(dòng)力駐沙特區(qū)域服務(wù)代表張?chǎng)危盟恼鎸?shí)經(jīng)歷告訴你：在海外，每一步都是成長(zhǎng)，每一滴汗水都閃耀著勛章的光芒。

“怕挑戰(zhàn)，就不來(lái)了！”

小編：沙特是中東的“戰(zhàn)略要塞”，挑戰(zhàn)巨大。當(dāng)初是什么讓您接下這份重任？

張?chǎng)危赫f(shuō)實(shí)話，是多重因素。事業(yè)部有需要，領(lǐng)導(dǎo)信任我，更重要的是，我想嘗試一下，在最前沿的市場(chǎng)開(kāi)疆拓土，這機(jī)會(huì)不能錯(cuò)過(guò)。

小編：初到沙特，第一印象如何？

張?chǎng)危耗歉杏X(jué)，終生難忘。一出機(jī)場(chǎng)，48℃的熱浪像堵墻一樣拍過(guò)來(lái)，還有完全陌生的語(yǔ)言、文化，心里確實(shí)咯噔一下。但轉(zhuǎn)念一想，咱解放人，怕挑戰(zhàn)就不來(lái)了！既然來(lái)了，就得扎根干好！

“尊重，是打開(kāi)一切的鑰匙”

小編：短短4個(gè)月，您就負(fù)責(zé)起沙特及周邊五國(guó)的銷售服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，6月份銷量還突破了600臺(tái)。這飛躍式的發(fā)展，秘訣是什么？

張?chǎng)危哼@首先得益于解放對(duì)沙特市場(chǎng)的精準(zhǔn)開(kāi)拓策略，以及整個(gè)團(tuán)隊(duì)的通力協(xié)作。對(duì)我個(gè)人而言，最大的心得是：尊重，是打開(kāi)一切的鑰匙。

記得第一次見(jiàn)重要客戶，我順手用左手遞文件，對(duì)方眉頭立刻皺了起來(lái)。后來(lái)才知道，在當(dāng)?shù)匚幕?，左手被視為不潔。這事給我敲了警鐘，當(dāng)晚我就惡補(bǔ)阿拉伯禮儀，見(jiàn)面只用右手、齋月白天絕對(duì)不在公共場(chǎng)合飲食喝水、聊天避開(kāi)宗教政治等敏感話題……細(xì)節(jié)決定成敗。

小編：除了尊重，還有什么讓您快速贏得客戶信任？

張?chǎng)危赫嬲\(chéng)，這比任何語(yǔ)言都更有力量。

5月底的經(jīng)歷特別深刻。一位客戶的車輛在480公里外的沙漠深處遇上猛烈沙暴，無(wú)法行駛。我和服務(wù)站兄弟接到消息，二話不說(shuō)，頂著酷暑和漫天風(fēng)沙就趕過(guò)去了。

經(jīng)過(guò)排查和分析，發(fā)現(xiàn)是極端沙塵環(huán)境導(dǎo)致進(jìn)氣系統(tǒng)受阻。我們迅速進(jìn)行拆檢、清理等操作，在沙窩里奮戰(zhàn)了一整夜，終于讓車輛恢復(fù)了正常。

天蒙蒙亮?xí)r，那位客戶緊緊握住我的手，說(shuō)：“張，你贏得了我們的信任！”那一刻，所有的辛苦都值了。

“每一次困境突破，都是能力的升華”

小編：48℃高溫、突如其來(lái)的沙暴、動(dòng)輒幾百公里的長(zhǎng)途奔襲，這些日常挑戰(zhàn)，你們是如何應(yīng)對(duì)的？

張?chǎng)危恨k法總比困難多。面對(duì)高溫，我們調(diào)整工作時(shí)間，避開(kāi)最毒辣的日頭，確保身體狀態(tài)；沙暴來(lái)了，就做好防護(hù)，必要時(shí)利用手機(jī)、設(shè)備進(jìn)行遠(yuǎn)程技術(shù)支持，減少不必要的外出風(fēng)險(xiǎn)；針對(duì)長(zhǎng)途奔襲，我們優(yōu)化路線規(guī)劃，團(tuán)隊(duì)接力協(xié)作，確保服務(wù)響應(yīng)速度。

這些經(jīng)歷，不僅磨煉了我們的意志，更讓我們學(xué)會(huì)了在極端環(huán)境中尋找機(jī)遇、提升效率。

小編：在沙特這4個(gè)多月的歷練，您覺(jué)得收獲了哪些硬核能力？

張?chǎng)危菏斋@太大了。首當(dāng)其沖是跨文化溝通能力。在這里，我深刻體會(huì)到如何在尊重巨大文化差異的前提下，尋找共同點(diǎn)，建立信任。這種能力，在國(guó)內(nèi)相對(duì)單一的環(huán)境里很難得到如此深度的鍛煉。每一次成功的溝通，都是對(duì)自我認(rèn)知邊界的一次突破。

其次，是極端環(huán)境下的快速適應(yīng)和解決問(wèn)題能力。面對(duì)高溫、沙暴、復(fù)雜的服務(wù)場(chǎng)景，逼著我們快速反應(yīng)、創(chuàng)新思維。每一次困境的突破，都是對(duì)自我能力的淬煉和升華。

“安全是基石，后方是港灣”

小編：大家最關(guān)心的還是安全問(wèn)題。在沙特這樣特殊的地區(qū)，事業(yè)部如何保障大家安全的？

張?chǎng)危喊踩^對(duì)是頭等大事。事業(yè)部為我們海外員工提供了全方位的保障，有完善的安全管理制度和應(yīng)急預(yù)案，確保緊急情況能快速響應(yīng)；定期組織安全培訓(xùn)和演練，提升我們的安全意識(shí)和應(yīng)對(duì)能力。

在沙特當(dāng)?shù)兀覀円才c可靠的安全機(jī)構(gòu)建立了緊密聯(lián)系，確保能及時(shí)獲得支援。這些措施讓我們心里很踏實(shí)。

小編：工作之外，生活體驗(yàn)怎么樣？如何適應(yīng)？

張?chǎng)危荷瞽h(huán)境確實(shí)和國(guó)內(nèi)很不一樣。事業(yè)部安排的生活公寓條件不錯(cuò)，設(shè)施齊全。飲食方面，剛開(kāi)始確實(shí)不太習(xí)慣當(dāng)?shù)乜谖?，但時(shí)間長(zhǎng)了，我們也摸索著自己動(dòng)手做點(diǎn)家鄉(xiāng)菜解解饞。

我認(rèn)為保持積極心態(tài)很重要，把生活安頓好，工作才更有勁兒。這段獨(dú)特的海外生活體驗(yàn)，本身也是一種寶貴的財(cái)富。

“走出舒適區(qū)，才是真成長(zhǎng)”

小編：對(duì)接下來(lái)的工作和生活，您有什么目標(biāo)和期待？

張?chǎng)危憾唐谀繕?biāo)，是繼續(xù)深耕沙特及周邊市場(chǎng)，深化與當(dāng)?shù)鼗锇榈暮献麝P(guān)系，進(jìn)一步拓寬我們的業(yè)務(wù)版圖，讓“一汽解放、一路領(lǐng)航”在中東更加深入人心。

長(zhǎng)遠(yuǎn)看，我希望和團(tuán)隊(duì)一起，不斷突破自我，實(shí)現(xiàn)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的共同成長(zhǎng)。

小編：您長(zhǎng)期駐外服務(wù)已有5年。如果時(shí)光倒流回2020年，您還會(huì)選擇海外、選擇沙特嗎？

張?chǎng)危寒?dāng)然會(huì)。海外這5年，特別是沙特的這幾個(gè)月，是我人生中無(wú)價(jià)的財(cái)富。每一次挑戰(zhàn)，都讓我筋骨更強(qiáng)韌；每一次成功，都讓我信念更堅(jiān)定。我深深體會(huì)到，只有勇敢走出舒適區(qū)，才能獲得真正的成長(zhǎng)。

小編：想對(duì)那些正在考慮或即將出征海外的同事們說(shuō)些什么？

張?chǎng)危和饷娴氖澜纾饶阆胂蟮母鼜V闊、更精彩。在海外，你不僅能錘煉專業(yè)技能，更能經(jīng)歷文化的碰撞與融合，收獲獨(dú)特的人生閱歷和視野格局。

記住，無(wú)論遇到多大的困難和挑戰(zhàn)，請(qǐng)堅(jiān)持下去，因?yàn)槊恳淮蔚耐黄?，都將是鑄就你人生最閃耀時(shí)刻的基石。

張?chǎng)蔚墓适?，是無(wú)數(shù)解放海外開(kāi)拓者的縮影——在遠(yuǎn)離故土的異鄉(xiāng)，用腳步丈量市場(chǎng)，用汗水澆灌信任，用堅(jiān)韌詮釋“解放動(dòng)力”的澎湃力量。向所有無(wú)畏前行的海外先鋒，致敬！